范本华是名普通驾驶员，也是一位不平凡的驾驶员。他自从入职长客集团从事客车驾驶工作以来，把车辆当自己的家，把每一位旅客当成自己的亲人，冬去春来、寒来暑往，20多年如一日，用他那憨厚的微笑、朴实无华的温馨迎送着南来北往的旅客。安全行车287万公里，没误过一趟班、没请过一次假、没有交通事故、没有投诉记录。就是这样一位普通驾驶员，在他的平凡岗位上谱写出了不平凡的战歌。长客集团、白鹭公司根据他们的工作经验，结合江苏快客的服务规范要求，组织力量提炼，制订了《客运客车驾驶员服务手册》和“范本华365工作法”。“范本华365工作法”自推广以来，成效显著，赢得广大旅客和行业管理部门的点赞。他先后荣获南京市交通运输局授予的“文明驾驶员”以及2014年度“最美交通人”、2015年南京市“五一创新能手”和“十佳文明职工”称号、2015年度全省道路水路运输行业“十佳感动人物”提名奖、2017年度“江苏快客之星”、第十六届“南京好市民”。（南京长客集团 南京市公路运输管理处）