8月23日，全省城市轨道交通服务员技能竞赛秘书处利用一天时间，组织苏州、无锡、常州、徐州、南通五市地铁（轨道交通）集团的有关人员，围绕竞赛技术方案的具体竞赛内容及评判标准等，进行讨论交流、解疑释惑。

根据部署，各参赛市普遍在7、8两个月，依照竞赛技术方案开展了参赛选手选拔工作。8月中旬，竞赛组委会组织至各市调研时，听到普遍反映在执行技术方案时遇到问题或产生疑问，因此决定召集此次会议。省综合交通运输学会铁路（轨道）分会高度重视，对这项工作提出要求，主要承办单位南京地铁集团对会议作了精心准备和安排，各市也都很重视，派出赛务工作负责人和相关技术专家代表参加会议。

    会上，各市针对突发事件应急处置、站台门故障处置、行车业务综合办理、乘客事务处理、AFC设备操作及故障处置五个竞赛项目的内容和评判标准，以及其他有关规定事项，共提出150多条需要解答的问题。竞赛秘书处赛务组、会务组、培训组等负责人及赛务组各竞赛项目相关业务人员，当面逐条予以讨论、解释，同时还印发各市书面的解答回复材料，直至全面理解掌握、弄通弄懂。通过这次活动，对于各市组织参赛选手搞好演练，以及10月开展好竞赛决赛活动，都将起到积极作用。