按照省总工会《关于组织开展2024年全省“建功‘十四五’奋进新征程”引领性劳动和技能竞赛的通知》要求，今年将在全省城市轨道交通系统开展服务员技能竞赛活动。为了搞好这项工作，根据省综合交通运输学会的部署安排，4月18日下午，组委会秘书处在南京地铁马群实训基地召开第一次会议，讨论协商竞赛的相关筹备工作。

省综合交通运输学会监事会主席、铁路（轨道）分会副会长俞强主持会议，省综合交通运输学会副秘书长、工会副主席张宏霞，南京地铁集团有限公司副总经理、工会主席蔡玉萍等参加会议。会议听取了南京地铁集团工会关于组织竞赛方案制定、部署动员会安排，以及竞赛赛务准备等情况的汇报，并围绕各项组织筹备工作进行了讨论交流，对秘书处下一步需开展的工作作出安排。会前还参观考察了这次竞赛决赛拟使用的相关设施和场地，包括理论考试场地（多媒体机房），模拟车站各装备、转辙机道岔设备，以及开幕式会场（多功能报告厅）、观赛场地（OCC模拟大厅线网实训基地）等，听取了有关情况介绍。

    今年开展的全省城市轨道交通服务员技能竞赛被省总工会批准确定为一级竞赛。这样级别的竞赛在我省城市轨道交通系统中尚属首次。主要是通过综合考核城市轨道交通服务人员在行车组织、客运服务、票务运作、应急事务处理等多方面为乘客提供服务的技能水平，在全省城市轨道交通行业中，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，激发广大职工劳动热情和创造潜能，提升轨道交通服务人员的专业素养和服务质量，积极推动我省轨道交通行业的健康发展。