兔年春节黄金周（1月21日至1月27日），国内航空旅游市场迎来了强劲复苏，各地迎来客流高峰。连云港机场通航城市中，不仅重庆、成都、昆明、厦门等冬季的传统热门旅游目的地客流大幅增长，而且西安、珠海、深圳等航点的客流也出现大幅增长。连云港机场主动对接航司，加密航班，满足旅客归途所需。1月26日，机场单日旅客吞吐量达0.53万人次，创2023年春运以来新高。随着机场航班量、客流量的全面复苏，今年春节，连云港机场运送旅客2.3万人次，同比增长41.3%，起降航班236架次，同比增长4.42%，实现新年开门红。

为使踏上归途的旅客感受到浓浓“年”味，连云港机场积极营造春节氛围，增加节日气氛。在机场站区内道路安装“新时代 • 中国梦”的中国结景观灯，候机楼内设立 “欢迎回家 •新春快乐”主题的节日小品，在值机、安检区域、头等舱休息室、贵宾室、问询柜台、登机口等处皆悬挂中国结、大红灯笼、主题窗花等饰品，确保旅客所见皆能感受到浓浓的“年味和乡情”。

针对今年春运期间可能出现的阶段性寒潮、雨雪冰冻天气情况，连云港机场运行部门加强研判决策，密切关注航班运行态势，健全完善航班主动调时机制，加强与管制、航司、气象单位间信息共享，进一步细化工作程序和应急处置预案，有效防范应对极端恶劣天气。同时精细精准配合航司及时进行时刻调整，全面提升运行保障效率和航班运行品质，全力做好航班正常保障工作。利用计划时刻优化登机顺序，减少旅客乘机等待时间，提高登机环节保障效率。

在做好春运期间航班运行保障的同时，连云港机场持续优化提升“真情服务”品质，通过多项服务举措引导协助解决旅客出行中遇到的难题，在服务过程中主动收集旅客意见建议，并设置现场服务质量监察人员，做好现场咨询、引导工作，解决各环节保障过程衔接问题。同时依托“云燕班组”品牌，为春运旅客提供候机指引、导乘等温馨服务，及时解答旅客疑问，协助引导旅客乘机，避免旅客聚集，减少旅客等待时间。为轮椅旅客、无陪儿童等特殊旅客提供全流程服务保障，为携带婴儿的旅客提供一次性尿片等服务，为旅客营造轻松愉快地出行体验。推出“生日旅客送祝福”服务，为旅客出行带来意外惊喜，也给旅客平淡的旅程增添一抹温暖，拉近机场与旅客的距离。

春风带来了温暖和新生，寓意着美好和希望，春运代表着新一年工作的开始，连云港机场用真情、爱心和无私奉献，以服务旅客为已任，用暖心的服务和默默的坚守抒写着属于机场人的故事。